Очень дружелюбное и внимательное отношение персонала к отдыхающим. Хочу передать большой привет Адаму на ресепшене, он очень нам помог. Завтрак нормальный, все устроило. Отель в очень хорошем месте. Нам понравился. Первую ночь провели в достаточно тесном номере. Я так понимаю, что все основные номера в этом отеле такие скромные. В ванной комнате за унитазом есть маленький кран, который не сразу удалось обнаружить, но он очень нужен, так как душ в кабинке не имеет шлага и подвешен высоко и жестко.
Я не первый раз останавливаюсь в Elasophia , это такое место куда хочется ехать и не хочется уезжать, посещение Стамбула начинается с места в котором после прекрасных прогулок и экскурсий захочется отдохнуть и набраться сил и для этого момента сна, лучшего места не найти , вы не пожалеете если выбираете этот отель: Чисто белое постельное белье меняют каждый 2 день, а если запачкалось то поменяют сразу же. Чисто белые полотенца меняют каждый день, уборка номера каждый день , пылесос и влажная. Пополнение каждый день: чаи, кофе, сахар, вода в бутылках на каждого, мыльные принадлежности. Каждый день в самом крутом ресторане завтрак, который входит в стоимость. Но самые лучшие здесь это администраторы этого отеля, это люди которые всегда с улыбкой встретят, объяснят, помогут, подскажут, предложат трансфер и экскурсию, дадут совет, но особенно хочу выделить Музафара , он мне не раз помог в личных просьбах, он предложил прекрасную экскурсию, только услышав, что нам это интересно. Музафар знает много языков и его девиз клиент должен быть доволен, если так и он радуется . Очень галантный всегда спросит все ли в порядке, ничего ли не нужно. Все администраторы очень хорошие Мустафа англоговорящий, и новый администратор( извиняюсь имя не запомнила) все очень компетентные, но с Музафаром у меня сложились более теплые отношения, я с ним больше общалась, так как он знает русский язык, то что для меня очень важно, а во вторых он решал все мои проблемы, как волшебник с волшебной палочкой. Отель находится в 2 мин ходьбы от Гюльхане парка и площади СултанАхмед и Айя София лично замеряла . Превосходно, чисто и о вас заботятся как о близком родственнике. И ждут когда вы вернетесь каждый день. Рекомендую это место особенно если вы в первый раз едите в Стамбул, в этот отель и город вам захочется вернуться. Все было классно, нечего сказать в этом разделе.
Отличное расположение,, везде ходили пешком, каждодневные уборки, отличный персонал Однообразные завтракиОчень простые маленькие уставшие номераНет шумоизолции, слабый напор в душевой
Персонал былл очень отзывчивый и вежливый! Нас заселили раньше, потому что мы рано приехали, без дополнительной оплаты. Напоили чаем, пока ждали заселение Местоположение отеля не очень... Я выбирала центр, чтобы посмотреть достопримечательности, но мы обошли их все в округе за день, а шумно и загруженно в этом районе так, что через полчаса начала болеть голова
персонал вежливый, готовый помочь практически во всем, завтрак отличный, а расположение великолепное, в этом отеле второй раз. И буду еще приезжать сюда. Рекомендую друзьям.
Хороший завтра (шведский стол), приветливый персонал, чистые номера, хорошее расположение (рядом ветка метро) В санузел неплохо было бы добавить скребок, чтобы после принятия душа убрать лишние воду пола, спа комплекс слабый, хамам очень маленький и тесный
Мы выбрали этот отель из за действительно прекрасных и удобных термальных бассейнов. Это конечно стоит того. И местоположение - прямо под горой, рядом с соснами 💚Все остальное очень среднее. У нас был включен полупансион- ужин и завтрак. Всего много и достаточно разнообразный выбор. Персонал приятный и заботливый, все владеют английским. 1.Слишком громкая для вечера музыка на ужине ( красивые турецкие песни в живом исполнении🙏), но оч громкая музыка для еды .2. Слишком бодрая музыка у нижнего бассейна в течение дня - так как термальные бассейны имеют расслабляющий и лечебный эффект + нагрузка на сердечно-сосудистую систему - уместнее была бы расслабляющая, как для спа и медитаций.3. На ужине горячие напитки нужно заказывать дополнительно. Для меня это было очень неудобно - не из за дополнительной оплаты. Я на ужин обычно ничего не ем, но пью чай с молоком в большом количестве)- было бы здорово если бы чай, горячая вода и молоко были в открытом доступе - мне кажется для детей, людей с ограничениями в питании и пожилых людей это очень актуально.
Удобное расположение, чудесный вид из окна,очень вкусный завтрак) Не удобные подушки, номер был плохо убран.
Отель расположен в туристическом районе, где много достопримечательностей. Довольно близко красная линия трамвая. Есть терраса на крыше для гостей. Бронировали номер с 3мя отдельными кроватями и до приезда об этом напомнили, в итоге получили номер с 1 односпальной и 1 двуспальной кроватью. Обещали поменять номер, но так этого не сделали. В гостинице нет лифта, на 5ый этаж приходилось подниматься по винтовой лестнице вверх. Уборка номера не производилась за неделю ни разу. Приходилось выставлять пакет с мусором, чтобы хотя бы его вынесли.
Хороший СПА центр, даже при малом количестве посетителей, сауна и хамам работали как нужно. Приятное и учтивое обслуживание на ресершене. Хороший ресторан с отличным видом. Проход на пляж был закрыт на зиму, пришлось обходить весь отель и переходить через дорогу что бы искупаться.
Расположение и отличные завтраки. Чисто. Останавливается здесь второй раз и нам достался маленький номер на четвертом этаже. Лифта нет. Если бы мы в такой попали в первый раз, то точно бы не остановились тут снова.Очень неудобные, высокие подушки.
1)Понравилось местоположение - удобно добираться до любой части города. 2) персонал очень приветливый: помогал решать все возникающие вопросы 3) завтраки не шикарные, но достаточные(редко обедали)4) возможность посещения сауны 1) почему-то влажную уборку полов не проводят - на полу постоянно пыль и мусор2) слышно все, что происходит в коридоре и за окном. Свыклись на третью ночь
Отличный отель, соотношение цена/качество супер👍 понравилось расположение рядом с площадью Таксим, но при этом далеко от шумных улиц. Постельное белье, полотенца чистые - для меня это самый главный пункт. Персонал отзывчивый, заселили очень быстро. Завтрак вкусный, стандартный турецкий, все свежее👏🏻 в комнате свежо, не прокурено что тоже немаловажно. Ремонт свеженький, санузел чистый.
Самый роскошный вид на острове!!! Наш любимый отель уже 2 года♥️ Все было отлично!
шикарный вид на море По ночам было холодно, дует из окна((
Персонал отеля очень доброжелательный, номер чистый, вид шикарный, еда вообще супер, особенно зона где готовят гриль, пляж шикарный, красивый, аниматоры красавчики. Однозначно вернусь в этот отель
Хороший чистый отель, уборка каждый день. Персонал доброжелательный. Завтраки вкусные и разнообразные.
Расположение и сервис на высоте. Персонал самый гостеприимный что я встречала. Еда очень вкусная на завтрак Такого нет
Да все понравилось, меня все устраивало. Все понравилось!
Чистые номера и дружелюбный персонал Понравилось нам абсолютно все
Отличные сотрудники, доброжелательные и клиентоориентированные. Помогли, заселили в 9 утра и накормили. Отель чистый, расположение удобное. все OK
Хорошее местоположение Персонал не говорит по русски,плохая шумоизоляция!
Удобное расположение. неплохой завтрак. Очень старый отель, который требует ремонта. Пахнет канализацией, под окнами везде готовят еду, запах мяса на костре пропитывает все вокруг.
Шикарное местоположение! Напротив Галатапорт, он же торговый центр, рядом остановка трамвая, мы останавливались на одну ночь перед круизом, вход в порт прямо напротив входа в отель. Ресторан на верхнем этаже с видом на Босфор, на завтрак большой выбор блюд, вечером поужинали в ресторане отеля, очень вкусно и хорошее обслуживание. Отдельное спасибо персоналу на рецепшн, очень приветливые и гостеприимные ребята, багаж у них оставили, когда вернулись за багажом напоили чаем, очень приятно. Номер был без окна, в цело не критично, останавливались на одну ночь
Из плюсов я бы отметила: Территория отеля ухоженная, чистая, красивая, зеленая.Деревянная доска у бассейнов супер. Безопасно и красиво.Номера достаточно просторные, красивые. Благодарю ресепшн, что дали нам номер с видом на море. В отеле тепло.Трансфер и проход в парк легенд. Позволили посетить Аля карт, не смотря на то что мы отдыхали всего 4 дня.Хороший алкоголь и коктейли. Минусы: Детские аниматоры. Не вовлеченные, с детьми не находят контакт, не знают языков, не говорят или плохо говорят на английском.Дети предоставлены сами себе, нет игрушек в детском клубе. Нет никакой вечерней анимации для взрослых в отеле.Нет разнообразия фруктов. Бананы два раза на завтрак, клубника два раза на обед, на ужинах были одни яблоки и апельсины. Если не успели придти к началу обеда, клубнику не застанете. Второй раз обращаю на это внимание в отзыве и ничего не изменилось. Аля карт Мозаик в этот раз разочаровал… Месяц назад это было другое место. Порции уменьшились в три раза. рыба и мясо сухое(Очередь на лифты. Уже сейчас …
Очень дружелюбное и внимательное отношение персонала к отдыхающим. Хочу передать большой привет Адаму на ресепшене, он очень нам помог. Завтрак нормальный, все устроило. Отель в очень хорошем месте. Нам понравился. Первую ночь провели в достаточно тесном номере. Я так понимаю, что все основные номера в этом отеле такие скромные. В ванной комнате за унитазом есть маленький кран, который не сразу удалось обнаружить, но он очень нужен, так как душ в кабинке не имеет шлага и подвешен высоко и жестко.
Я не первый раз останавливаюсь в Elasophia , это такое место куда хочется ехать и не хочется уезжать, посещение Стамбула начинается с места в котором после прекрасных прогулок и экскурсий захочется отдохнуть и набраться сил и для этого момента сна, лучшего места не найти , вы не пожалеете если выбираете этот отель: Чисто белое постельное белье меняют каждый 2 день, а если запачкалось то поменяют сразу же. Чисто белые полотенца меняют каждый день, уборка номера каждый день , пылесос и влажная. Пополнение каждый день: чаи, кофе, сахар, вода в бутылках на каждого, мыльные принадлежности. Каждый день в самом крутом ресторане завтрак, который входит в стоимость. Но самые лучшие здесь это администраторы этого отеля, это люди которые всегда с улыбкой встретят, объяснят, помогут, подскажут, предложат трансфер и экскурсию, дадут совет, но особенно хочу выделить Музафара , он мне не раз помог в личных просьбах, он предложил прекрасную экскурсию, только услышав, что нам это интересно. Музафар знает много языков и его девиз клиент должен быть доволен, если так и он радуется . Очень галантный всегда спросит все ли в порядке, ничего ли не нужно. Все администраторы очень хорошие Мустафа англоговорящий, и новый администратор( извиняюсь имя не запомнила) все очень компетентные, но с Музафаром у меня сложились более теплые отношения, я с ним больше общалась, так как он знает русский язык, то что для меня очень важно, а во вторых он решал все мои проблемы, как волшебник с волшебной палочкой. Отель находится в 2 мин ходьбы от Гюльхане парка и площади СултанАхмед и Айя София лично замеряла . Превосходно, чисто и о вас заботятся как о близком родственнике. И ждут когда вы вернетесь каждый день. Рекомендую это место особенно если вы в первый раз едите в Стамбул, в этот отель и город вам захочется вернуться. Все было классно, нечего сказать в этом разделе.
Отличное расположение,, везде ходили пешком, каждодневные уборки, отличный персонал Однообразные завтракиОчень простые маленькие уставшие номераНет шумоизолции, слабый напор в душевой
Персонал былл очень отзывчивый и вежливый! Нас заселили раньше, потому что мы рано приехали, без дополнительной оплаты. Напоили чаем, пока ждали заселение Местоположение отеля не очень... Я выбирала центр, чтобы посмотреть достопримечательности, но мы обошли их все в округе за день, а шумно и загруженно в этом районе так, что через полчаса начала болеть голова
персонал вежливый, готовый помочь практически во всем, завтрак отличный, а расположение великолепное, в этом отеле второй раз. И буду еще приезжать сюда. Рекомендую друзьям.
Хороший завтра (шведский стол), приветливый персонал, чистые номера, хорошее расположение (рядом ветка метро) В санузел неплохо было бы добавить скребок, чтобы после принятия душа убрать лишние воду пола, спа комплекс слабый, хамам очень маленький и тесный
Мы выбрали этот отель из за действительно прекрасных и удобных термальных бассейнов. Это конечно стоит того. И местоположение - прямо под горой, рядом с соснами 💚Все остальное очень среднее. У нас был включен полупансион- ужин и завтрак. Всего много и достаточно разнообразный выбор. Персонал приятный и заботливый, все владеют английским. 1.Слишком громкая для вечера музыка на ужине ( красивые турецкие песни в живом исполнении🙏), но оч громкая музыка для еды .2. Слишком бодрая музыка у нижнего бассейна в течение дня - так как термальные бассейны имеют расслабляющий и лечебный эффект + нагрузка на сердечно-сосудистую систему - уместнее была бы расслабляющая, как для спа и медитаций.3. На ужине горячие напитки нужно заказывать дополнительно. Для меня это было очень неудобно - не из за дополнительной оплаты. Я на ужин обычно ничего не ем, но пью чай с молоком в большом количестве)- было бы здорово если бы чай, горячая вода и молоко были в открытом доступе - мне кажется для детей, людей с ограничениями в питании и пожилых людей это очень актуально.
Удобное расположение, чудесный вид из окна,очень вкусный завтрак) Не удобные подушки, номер был плохо убран.
Отель расположен в туристическом районе, где много достопримечательностей. Довольно близко красная линия трамвая. Есть терраса на крыше для гостей. Бронировали номер с 3мя отдельными кроватями и до приезда об этом напомнили, в итоге получили номер с 1 односпальной и 1 двуспальной кроватью. Обещали поменять номер, но так этого не сделали. В гостинице нет лифта, на 5ый этаж приходилось подниматься по винтовой лестнице вверх. Уборка номера не производилась за неделю ни разу. Приходилось выставлять пакет с мусором, чтобы хотя бы его вынесли.
Хороший СПА центр, даже при малом количестве посетителей, сауна и хамам работали как нужно. Приятное и учтивое обслуживание на ресершене. Хороший ресторан с отличным видом. Проход на пляж был закрыт на зиму, пришлось обходить весь отель и переходить через дорогу что бы искупаться.
Расположение и отличные завтраки. Чисто. Останавливается здесь второй раз и нам достался маленький номер на четвертом этаже. Лифта нет. Если бы мы в такой попали в первый раз, то точно бы не остановились тут снова.Очень неудобные, высокие подушки.
1)Понравилось местоположение - удобно добираться до любой части города. 2) персонал очень приветливый: помогал решать все возникающие вопросы 3) завтраки не шикарные, но достаточные(редко обедали)4) возможность посещения сауны 1) почему-то влажную уборку полов не проводят - на полу постоянно пыль и мусор2) слышно все, что происходит в коридоре и за окном. Свыклись на третью ночь
Отличный отель, соотношение цена/качество супер👍 понравилось расположение рядом с площадью Таксим, но при этом далеко от шумных улиц. Постельное белье, полотенца чистые - для меня это самый главный пункт. Персонал отзывчивый, заселили очень быстро. Завтрак вкусный, стандартный турецкий, все свежее👏🏻 в комнате свежо, не прокурено что тоже немаловажно. Ремонт свеженький, санузел чистый.
Самый роскошный вид на острове!!! Наш любимый отель уже 2 года♥️ Все было отлично!
шикарный вид на море По ночам было холодно, дует из окна((
Персонал отеля очень доброжелательный, номер чистый, вид шикарный, еда вообще супер, особенно зона где готовят гриль, пляж шикарный, красивый, аниматоры красавчики. Однозначно вернусь в этот отель
Хороший чистый отель, уборка каждый день. Персонал доброжелательный. Завтраки вкусные и разнообразные.
Расположение и сервис на высоте. Персонал самый гостеприимный что я встречала. Еда очень вкусная на завтрак Такого нет
Да все понравилось, меня все устраивало. Все понравилось!
Чистые номера и дружелюбный персонал Понравилось нам абсолютно все
Отличные сотрудники, доброжелательные и клиентоориентированные. Помогли, заселили в 9 утра и накормили. Отель чистый, расположение удобное. все OK
Хорошее местоположение Персонал не говорит по русски,плохая шумоизоляция!
Удобное расположение. неплохой завтрак. Очень старый отель, который требует ремонта. Пахнет канализацией, под окнами везде готовят еду, запах мяса на костре пропитывает все вокруг.
Шикарное местоположение! Напротив Галатапорт, он же торговый центр, рядом остановка трамвая, мы останавливались на одну ночь перед круизом, вход в порт прямо напротив входа в отель. Ресторан на верхнем этаже с видом на Босфор, на завтрак большой выбор блюд, вечером поужинали в ресторане отеля, очень вкусно и хорошее обслуживание. Отдельное спасибо персоналу на рецепшн, очень приветливые и гостеприимные ребята, багаж у них оставили, когда вернулись за багажом напоили чаем, очень приятно. Номер был без окна, в цело не критично, останавливались на одну ночь
Из плюсов я бы отметила: Территория отеля ухоженная, чистая, красивая, зеленая.Деревянная доска у бассейнов супер. Безопасно и красиво.Номера достаточно просторные, красивые. Благодарю ресепшн, что дали нам номер с видом на море. В отеле тепло.Трансфер и проход в парк легенд. Позволили посетить Аля карт, не смотря на то что мы отдыхали всего 4 дня.Хороший алкоголь и коктейли. Минусы: Детские аниматоры. Не вовлеченные, с детьми не находят контакт, не знают языков, не говорят или плохо говорят на английском.Дети предоставлены сами себе, нет игрушек в детском клубе. Нет никакой вечерней анимации для взрослых в отеле.Нет разнообразия фруктов. Бананы два раза на завтрак, клубника два раза на обед, на ужинах были одни яблоки и апельсины. Если не успели придти к началу обеда, клубнику не застанете. Второй раз обращаю на это внимание в отзыве и ничего не изменилось. Аля карт Мозаик в этот раз разочаровал… Месяц назад это было другое место. Порции уменьшились в три раза. рыба и мясо сухое(Очередь на лифты. Уже сейчас …
Очень дружелюбное и внимательное отношение персонала к отдыхающим. Хочу передать большой привет Адаму на ресепшене, он очень нам помог. Завтрак нормальный, все устроило. Отель в очень хорошем месте. Нам понравился. Первую ночь провели в достаточно тесном номере. Я так понимаю, что все основные номера в этом отеле такие скромные. В ванной комнате за унитазом есть маленький кран, который не сразу удалось обнаружить, но он очень нужен, так как душ в кабинке не имеет шлага и подвешен высоко и жестко.
Я не первый раз останавливаюсь в Elasophia , это такое место куда хочется ехать и не хочется уезжать, посещение Стамбула начинается с места в котором после прекрасных прогулок и экскурсий захочется отдохнуть и набраться сил и для этого момента сна, лучшего места не найти , вы не пожалеете если выбираете этот отель: Чисто белое постельное белье меняют каждый 2 день, а если запачкалось то поменяют сразу же. Чисто белые полотенца меняют каждый день, уборка номера каждый день , пылесос и влажная. Пополнение каждый день: чаи, кофе, сахар, вода в бутылках на каждого, мыльные принадлежности. Каждый день в самом крутом ресторане завтрак, который входит в стоимость. Но самые лучшие здесь это администраторы этого отеля, это люди которые всегда с улыбкой встретят, объяснят, помогут, подскажут, предложат трансфер и экскурсию, дадут совет, но особенно хочу выделить Музафара , он мне не раз помог в личных просьбах, он предложил прекрасную экскурсию, только услышав, что нам это интересно. Музафар знает много языков и его девиз клиент должен быть доволен, если так и он радуется . Очень галантный всегда спросит все ли в порядке, ничего ли не нужно. Все администраторы очень хорошие Мустафа англоговорящий, и новый администратор( извиняюсь имя не запомнила) все очень компетентные, но с Музафаром у меня сложились более теплые отношения, я с ним больше общалась, так как он знает русский язык, то что для меня очень важно, а во вторых он решал все мои проблемы, как волшебник с волшебной палочкой. Отель находится в 2 мин ходьбы от Гюльхане парка и площади СултанАхмед и Айя София лично замеряла . Превосходно, чисто и о вас заботятся как о близком родственнике. И ждут когда вы вернетесь каждый день. Рекомендую это место особенно если вы в первый раз едите в Стамбул, в этот отель и город вам захочется вернуться. Все было классно, нечего сказать в этом разделе.
Отличное расположение,, везде ходили пешком, каждодневные уборки, отличный персонал Однообразные завтракиОчень простые маленькие уставшие номераНет шумоизолции, слабый напор в душевой
